E-commerce: ¿Shopify, WooCommerce o a medida? La comparativa honesta

¿Shopify, WooCommerce o a medida: cuál es la verdadera pregunta?

La verdadera pregunta no es la tecnología, sino tu volumen de ventas, tus procesos de negocio y tu presupuesto total a 3 años. El debate Shopify contra WooCommerce suele convertirse en una guerra de aficiones, cuando las tres opciones son legítimas: todo depende de qué vendes, cómo lo vendes y en qué fase estás. Una plataforma ideal para un creador que lanza sus primeros productos puede convertirse en un lastre para una tienda que envía cientos de pedidos al mes.

Antes de comparar tecnologías, responde a tres preguntas. ¿Cuántos pedidos al mes quieres alcanzar en 3 años? ¿Tus procesos de venta son estándar (carrito, pago, envío) o específicos (reservas, presupuestos, suscripciones, recogida en tienda)? ¿Y qué presupuesto total, creación más costes recurrentes, estás dispuesto a comprometer?

¿En qué se diferencian Shopify, WooCommerce y el desarrollo a medida?

En resumen: Shopify cambia suscripción y comisiones por simplicidad, WooCommerce cambia más mantenimiento por libertad, y el desarrollo a medida cambia una inversión inicial mayor por un encaje perfecto.

Ninguna columna gana en toda la línea. Precisamente por eso la elección depende de tu situación, no de un dogma.

¿Qué solución encaja con tu perfil?

Tres casos tipo cubren la mayoría de las situaciones reales.

• El creador que empieza: Shopify es una opción honesta. Validas tu mercado en pocos días, todo viene integrado, y la suscripción más las comisiones son el precio de esa rapidez. El tema volverá sobre la mesa cuando crezca el volumen.
• La tienda consolidada que defiende su margen: WooCommerce toma la delantera. Sin suscripción obligatoria, sin comisiones de plataforma, solo las tarifas de tu proveedor de pago. Con cientos de pedidos al mes, la diferencia se cuenta en miles de euros al año.
• La actividad con reservas o procesos específicos: alquileres, franjas horarias, presupuestos personalizados, precios por perfil de cliente. Cuando las extensiones estándar se quedan cortas, el desarrollo a medida cuesta más al principio pero evita años de apaños.

¿Cuáles son los costes ocultos de cada opción?

Cada opción tiene los suyos, y suelen pesar más que el precio visible. En Shopify: las aplicaciones de pago que se acumulan cada mes, la plantilla premium, las comisiones que crecen con tu facturación y una migración costosa el día que quieras irte. En WooCommerce: un alojamiento de calidad, extensiones premium que renovar cada año y actualizaciones de seguridad que hay que tomarse en serio, o la deuda técnica se instala. En el desarrollo a medida: una inversión inicial mayor, y cada evolución pasa por el desarrollador, de ahí la importancia de un contrato de mantenimiento claro.

Para situar los órdenes de magnitud del mercado, consulta nuestra guía de precios de una web en 2026: las horquillas observadas en agencia van de 1.500 a 6.000 €.

¿Tu tienda cumple el RGPD y las normas de accesibilidad?

Desde el 28 de junio de 2025, la accesibilidad digital es obligatoria para el e-commerce en Europa (European Accessibility Act), y el RGPD se aplica desde mayo de 2018 con multas de hasta 20 M€ o el 4 por ciento de la facturación mundial. En la práctica: un banner de cookies conforme, un registro de tratamientos, información clara sobre los datos de los clientes y una tienda utilizable por todos, incluso con un lector de pantalla. Punto clave: elijas la plataforma que elijas, la responsabilidad legal sigue siendo tuya. Nuestra guía de conformidad RGPD de una web detalla los pasos.

¿Cómo calcular tu presupuesto total a 3 años?

Suma la creación y después 36 meses de suscripciones, comisiones, aplicaciones, alojamiento y mantenimiento. Es el único cálculo que permite comparar opciones con modelos económicos distintos. Una plataforma con coste inicial bajo pero cuotas mensuales y comisiones altas puede superar, a 3 años vista, a una tienda en propiedad con una inversión inicial mayor. Estima tu facturación objetivo, aplica las comisiones, añade las aplicaciones que realmente necesitarás: la clasificación suele cambiar en ese momento.

¿Cómo enfoca Neting el e-commerce?

Neting desarrolla sobre WooCommerce o a medida, sin dogmatismos: son las dos opciones en las que sigues siendo propietario de tu tienda y de tus datos. La oferta Business de 990 € cubre hasta 8 páginas con reservas y pasarela de pago incluidas; los proyectos específicos pasan por un desarrollo a medida con presupuesto personalizado; el alojamiento empieza en 29 €/mes con mantenimiento incluido, sin facturas sorpresa. Y si Shopify es objetivamente la mejor opción para tu caso, te lo diremos: el presupuesto es gratuito, con respuesta en 24h. Tienes el detalle en nuestra página de creación de webs.