Acessibilidade web: seu site está em conformidade com a lei de 2025?

O que mudou em 28 de junho de 2025?

Desde 28 de junho de 2025, o European Accessibility Act (EAA) vale em toda a União Europeia: sites de e-commerce e serviços digitais voltados ao consumidor precisam ser acessíveis a pessoas com deficiência. Antes dessa data, a obrigação recaía principalmente sobre o setor público e algumas grandes empresas. Agora, boa parte do setor privado entrou no escopo. Sem pânico, porém: a adequação acontece por etapas e a maioria das correções é técnica e bem conhecida. Um aviso importante: este guia é informativo e não substitui uma orientação jurídica adaptada ao seu caso.

A sua empresa precisa cumprir a regra?

Sim, se você vende online ou oferece um serviço digital a consumidores na União Europeia: loja virtual, reservas online, venda de ingressos, banco digital, e-books, aplicativos. Existe uma isenção para microempresas de serviços: menos de 10 funcionários e menos de 2 milhões de euros de faturamento anual. Um site institucional simples, sem venda online, não é o alvo principal da norma. Vale lembrar que o Brasil também tem legislação própria de inclusão que trata de acessibilidade digital: o tema não é exclusividade europeia. Mesmo isento, você ganha ao agir: acessibilidade amplia seu público e fortalece seu posicionamento nos buscadores.

O que é o referencial francês RGAA, em termos simples?

O RGAA é o método oficial francês para verificar se um site é acessível: a versão 4 reúne 106 critérios de verificação. Ele transforma as diretrizes internacionais WCAG em testes concretos, mirando o nível chamado duplo A. Na prática, verifica-se que cada imagem tem alternativa em texto, cada formulário tem rótulo e tudo funciona pelo teclado. Um site em conformidade também publica uma declaração de acessibilidade com os pontos verificados. Se você vende para a Europa ou trabalha com uma agência francesa, é o referencial natural.

Quais são as 8 correções prioritárias?

Oito correções resolvem a grande maioria das barreiras que os usuários encontram, e quase todas dispensam uma reconstrução completa:

Por que acessibilidade também melhora o seu SEO?

Porque o Google lê o seu site de um jeito parecido com um leitor de tela: alternativas de imagem, hierarquia de títulos, links explícitos e código limpo são critérios comuns à acessibilidade e ao ranqueamento. Um site acessível também é mais fácil de entender para os motores de resposta com IA, que priorizam conteúdo bem estruturado. É exatamente a lógica dos serviços de SEO e GEO da Neting, como a Auditoria AI-Ready de 690 € que já inclui as correções de base. Um único projeto, benefício duplo: conformidade e visibilidade.

Como testar seu site rapidamente?

Três testes gratuitos bastam para um primeiro diagnóstico em 15 minutos. Um: navegue pelo site usando apenas o teclado, com a tecla Tab; se o foco sumir ou você travar em algum ponto, há um problema. Dois: rode uma auditoria automática com uma ferramenta gratuita como o PageSpeed Insights ou o Lighthouse, que dá uma nota de acessibilidade para cada página. Três: aplique zoom de 200 % no navegador e confira se tudo continua legível. Esses testes não substituem uma auditoria completa, mas mostram na hora se o seu site precisa de atenção.

Como a Neting integra acessibilidade nos sites que entrega?

Na Neting, a acessibilidade entra desde o projeto, não como remendo depois: contrastes verificados, alternativas de imagem, navegação por teclado e formulários rotulados fazem parte do padrão de produção. O plano Essencial de 490 € entrega um site no ar 5 dias após a validação das especificações; o plano Business de 990 € cobre até 8 páginas com reservas e pagamento. Orçamento gratuito, resposta em 24h. E como conformidade não termina na acessibilidade, leia também nosso guia sobre a conformidade do seu site com o RGPD: os dois projetos andam muito bem juntos.